Internet Explorer travando, PC lento? A culpa pode ser do seu Banco!

Identificação

Você já se deparou com a demora pra abrir uma nova aba no Internet Explorer? Ou lentidão para reiniciar o PC? Quando clica em um link parece que o navegador estava com a cabeça em outro lugar e demora a responder?

Pode ser que você tenha aceitado instalar a solução de segurança do seu banco e agora tenha de suportar conviver com uma carroça.

O pior é que não adianta ir em Adicionar e Remover Programas, porque ainda desinstalando o que possa estar lá, ele continua incomodando seu PC.

Você pode verificar se o seu navegador está afetado pela desgraça digital indo em Ferramentas e Gerenciar complementos, não se esqueça de escolher para exibir todos os complementos.

All add-ons

Pode ser que você tenha alguns desses complementos:

GbpDistObj

Name:                   GbpDistObj Class
Publisher:              Banco do Brasil S.A.
Type:                   ActiveX Control
Architecture:           32-bit
Version:                2.6.1.1
File date:              ‎segunda-feira, ‎15‎ de ‎julho‎ de ‎2013, ‏‎11:23
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎1 hour ago
Class ID:               {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931}
Use count:              5
Block count:            0
File:                   gbpdist.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin

GbPluginObj

Name:                   GbPluginObj Class
Publisher:              Banco do Brasil S.A.
Type:                   ActiveX Control
Architecture:           32-bit
Version:                4.2.1.2
File date:              ‎segunda-feira, ‎15‎ de ‎julho‎ de ‎2013, ‏‎11:23
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎1 hour ago
Class ID:               {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399F83}
Use count:              7
Block count:            0
File:                   gbieh.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin
Name:                   GbPluginObj Class
Publisher:              BANCO SANTANDER BRASIL SA
Type:                   ActiveX Control
Architecture:           32-bit
Version:                4.2.1.4
File date:              ‎segunda-feira, ‎19‎ de ‎agosto‎ de ‎2013, ‏‎16:28
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎15 minutes ago
Class ID:               {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007}
Use count:              1
Block count:            0
File:                   gbiehabn.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin
Name:                   GbPluginObj Class
Publisher:              Caixa Econômica Federal
Type:                   ActiveX Control
Architecture:           32-bit
Version:                4.2.1.10
File date:              ‎segunda-feira, ‎1‎ de ‎julho‎ de ‎2013, ‏‎15:39
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎4 minutes ago
Class ID:               {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399003}
Use count:              3
Block count:            0
File:                   gbiehcef.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin

GbIehObj

Name:                   GbIehObj Class
Publisher:              Banco do Brasil S.A.
Type:                   Browser Helper Object
Architecture:           32-bit
Version:                4.2.1.2
File date:              ‎segunda-feira, ‎15‎ de ‎julho‎ de ‎2013, ‏‎11:23
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎41 minutes ago
Class ID:               {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}
Use count:              9
Block count:            1
File:                   gbieh.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin
Name:                   GbIehObj Class
Publisher:              BANCO SANTANDER BRASIL SA
Type:                   Browser Helper Object
Architecture:           32-bit
Version:                4.2.1.4
File date:              ‎segunda-feira, ‎19‎ de ‎agosto‎ de ‎2013, ‏‎16:28
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎3 minutes ago
Class ID:               {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}
Use count:              8
Block count:            5
File:                   gbiehabn.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin
Name:                   GbIehObj Class
Publisher:              Caixa Econômica Federal
Type:                   Browser Helper Object
Architecture:           32-bit
Version:                4.2.1.10
File date:              ‎segunda-feira, ‎1‎ de ‎julho‎ de ‎2013, ‏‎15:39
Date last accessed:     ‎Today, ‎25‎ de ‎setembro‎ de ‎2013, ‏‎3 minutes ago
Class ID:               {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}
Use count:              2
Block count:            3
File:                   gbiehcef.dll
Folder:                 C:\Program Files (x86)\GbPlugin

Você pode ver ele também no gerenciador de tarefas:
Windows Task Manager

Solução

Agora que você já sabe como identificar, e chegou até aqui, precisa saber como removê-la.

Você precisará rodar esses dois comandos abaixo (para x64, dependendo você pode precisar ajustar o caminho “Program Files (x86)” em outras versões do Windows)

taskkill /F /IM GbpSv.exe
move "c:\Program Files (x86)\GbPlugin" "c:\Program Files (x86)\GbPlugin.old"

Assim você já estará livre do serviço do Windows que impede que você se livre da praga. Veja que se demorar a executar o move após o taskkill, ele voltará a memória e não funciona. Então sugiro que copie o trecho acima em um arquivo GbpSv.bat e execute o mesmo como administrador.

O trecho abaixo serve para remover as entradas de registro e se livrar de vez da praga, então copie tudo e cole num arquivo GbpSv.reg e mescle com o registro do Windows.

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\GbpSv]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Hardware Profiles001\System\CurrentControlSet\Enum\ROOT\LEGACY_GBPSV]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399F83}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399F83}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399003}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399003}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Gbieh.GbIehObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Gbieh.GbIehObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Gbieh.GbPluginObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Gbieh.GbPluginObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehAbn.GbIehObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehAbn.GbIehObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehAbn.GbPluginObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehAbn.GbPluginObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehCef.GbIehObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehCef.GbIehObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehCef.GbPluginObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehCef.GbPluginObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehUni.GbIehObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehUni.GbIehObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehUni.GbPluginObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbiehUni.GbPluginObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbpDist.GbpDistObj]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\GbpDist.GbpDistObj.1]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\ GbPluginAbn]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\ GbPluginBb]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C41A1C01-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C41A1C01-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C41A1C01-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C41A1C01-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{C41A1C0D-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}]

Conclusão

Ou seja, como vemos na tabela abaixo, pode-se ter de esperar até 3,5s para abrir uma nova aba num Core i7-860, por conta desses amáveis módulos de segurança.

GbIehObj

Então se você não acessa o site do banco 10x por dia, pode remover os módulos de segurança e só reinstalar os mesmos quando acessar o site do banco. Cabe a cada um avaliar se vale a pena manter os módulos o tempo todo instalados ou perder algum tempo reinstalando os mesmos quando acessar o site do banco somente.

Leia mais

Se você não se convenceu que o Módulo de segurança é problemático, talvez queira ler esses links:

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10 respostas para Internet Explorer travando, PC lento? A culpa pode ser do seu Banco!

  1. LUIZ ROBERTO M. OLIVEIRA disse:

    Os complementos relatados estão no nosso Internet explores

  2. Léo Rodrigues disse:

    Não como eles fazerem modulos de segurança que só seja acionado quando se entra no I.Banking ?????

    • lgp1985 disse:

      Também acho que seria melhor se fossem ativados só no site dos bancos, mas a GAS Tecnologia acha melhor que ele fuce em todos os sites que você navega, deixando tudo lento.

  3. Thales disse:

    Excelente postagem! Teria a informação de como aplicar esses comandos? Sou completamente leigo nessa parte.

    É realmente um absurdo o que esses caras fazem… Acabei de comprar um i5 All in One e o computador tá uma carroça, simplesmente por causa dos complementos. Pra piorar, eu utilizo o ERP da empresa e os Internet Bankings. Anteriormente, pra usar o ERP eu apagava os temp files e o histórico do IE, mas agora até assim ele está lento. Sem falar num erro do Visul C+ que vez em quando aparece por aqui. R6016 – Not enough space for thread data. Teria alguma indicação sobre isso?

    Obrigado!

    • lgp1985 disse:

      A primeira parte “taskkill…” você precisa rodar num prompt de comando como administrador (clica no prompt com o botão direito…), a segunda parte você copia todo o conteúdo daquela caixa de texto no bloco de notas e salva como todos os tipos de arquivo com aquele nome, em seguida roda o arquivo com duplo clique.

  4. José disse:

    Gostaria de saber como se faz isso que explicou ali em cima. Não sei como fazer para rodar aqueles comandos. É pra entrar no prompt de comando? o meu deu uma mensagem de acesso negado. E depois, como mesclar aquelas informações no registro do windows? pode ser mais específico?

    • lgp1985 disse:

      A primeira parte “taskkill…” você precisa rodar num prompt de comando como administrador (clica no prompt com o botão direito…), a segunda parte você copia todo o conteúdo daquela caixa de texto no bloco de notas e salva como todos os tipos de arquivo com aquele nome, em seguida roda o arquivo com duplo clique.

  5. Olá , vou tentar explicar oque eu fiz e gostaria de saber se posso me considerar livre dessa praga , eu iniciei o win como adm e deletei a plasta do plugin depois usei o segundo comando que vc ensina GbpSv.reg para remover as “chaves de entrada” , porém a linha [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Hardware Profiles001\System\CurrentControlSet\Enum\ROOT\LEGACY_GBPSV] não foi removida , então eu deletei ela manualmente e agora não acho mais nada relacionado a gbplugin gbieh gbpsv gbpkm….de qualquer forma acho que consegui remover isso do pc , muito ogbd foi de muita ajuda

    • lgp1985 disse:

      O reinício no modo de segurança se equipara aqueles comandos para encerrar o processo é deletar a pasta, então está livre sim, com a remoção das chaves do registro.

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